よくある質問

登録できます。

現在お勤めの方でも、クーラにアカウントを作成し求人を利用することが可能です。

利用の仕方

• 勤務日数は数日間単位で設定されているため、今の仕事と両立しながら働くことができます。
• 希望する日程だけ応募できますので、無理にシフトを増やす必要はありません。

注意点

• 勤務先の就業規則によっては、副業や兼業に制限がある場合があります。登録や応募の前にご確認ください。
• 勤務時間が重ならないよう、現在の仕事とのスケジュール管理にはご注意ください。

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ご登録いただいた職歴や勤務形態のご希望をもとに、マッチする求人をメールでお知らせいたします。

お試し転職やスキマバイトとして気になる求人がございましたら、ご自身でご応募ください。

プロフィールを充実させましょう

• プロフィールは履歴書の代わりになります。
• 資格や経歴、希望条件をできるだけ詳しく入力すると採用率が高まります。

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プロフィールより変更できます。

それでも解決しない場合はお手数ではございますが、運営事務局にご連絡ください。

クーラのアカウントを作成する時に、本人確認書類が必要となります。
有効でない本人確認書類を提出された場合、再提出をお願いすることがあります。
下記をご確認の上ご提出をお願いいたします。

●有効な本人確認書類は以下の通りです。
- 運転免許証
- 日本国パスポート（2020年2月3日までに申請されたものに限る）
- マイナンバーカード
- 各種健康保険証

●現住所・氏名・生年月日を鮮明に写してください。

●記載欄が裏面・別ページにある場合、複数の画像でアップロードしてください。

●現在有効な書類に限ります。

●本籍地等は塗りつぶしてください。

●提出書類のご質問、ご相談はクーラ運営事務局までお寄せください（support@cu-ra.net）


いずれか一点を提出
- 運転免許証

• 住所等変更のため裏面に訂正事項がある場合は、訂正箇所の公安印が鮮明に写っていることをご確認ください。
• 免許の条件等および臓器提供意思表示欄を塗りつぶしてください。

- 日本国パスポート

• 顔写真のページ、住所のページを両方アップロードしてください。
• 住所を変更してあるものは受付できません。
• 氏名は漢字も確認いたしますので、所持人記入欄をご記入ください。
• 本籍地を塗りつぶしてください。
• 2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、ご利用いただけません。

- マイナンバーカード

• 表面のみアップロードしてください。
• 住所等変更のため訂正事項がある場合は、市町村にてカードの記載内容を変更後にお送りください。
• 臓器提供意思表示欄を塗りつぶしてください。
• 「通知カード」はご利用いただけません。

- 各種健康保険証

• 表面・裏面を両方アップロードしてください。記号・番号・保険者番号は塗りつぶしてください。QRコードがある場合は塗りつぶしてください。
• 表面に住所が記載されていない場合は裏面住所欄に現住所をご記入ください。
• 訂正箇所には健康保険組合等の発行者印の押印が必要です。住所訂正が行われても発行者により押印されない場合やシールによる訂正をされている場合は、受付できません。
• 臓器提供意思表示欄を塗りつぶしてください。

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医療・介護に関する所定の資格をお持ちであれば、どなたでもご利用いただけます。

対象となる資格の詳細は、登録フォームをご覧ください。

登録できない方

• 無資格の方
• 就労資格がない方
• 未成年（18歳未満）の方

補足

• 登録時には、本人確認書類や資格証の提出が必要です。

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必ず採用されるわけではありません。

採用可否の決定について

• 応募内容やプロフィールをもとに、勤務先が採用するかどうかを判断します。
• 応募が集中して枠が埋まってしまった場合や、条件が合わなかった場合には不採用となることもあります。

不採用になった場合

• 不採用となっても、その後の応募に制限はありません。
• 他の求人に自由に応募することができます。

採用されやすくするために

• プロフィールを詳しく入力することで、勤務先が判断しやすくなります。
• 希望条件やこれまでの経験を整理しておくと、採用の可能性が高まります。

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はい、可能です。不採用になったとしても、その後の応募に制限はありません。

応募の自由について

• 不採用となった場合でも、すぐに別の求人へ応募できます。
• 応募件数や回数に上限はありませんので、気になる求人があれば積極的にチャレンジしてください。

不採用の理由について

• 施設の採用枠や条件が合わなかっただけの場合が多く、スキルや経験が否定されたわけではありません。
• 他の求人では条件が合致して採用につながるケースも多くあります。

サポートを活用してください

• 応募を繰り返してもうまくいかない場合は、アドバイザーに相談することで、希望条件に合いやすい求人を一緒に探せます。
• プロフィールの記載内容を工夫することで、採用率が上がることもあります。

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クーラでは、初めての方でも安心して働けるように、次のようなサポートを用意しています。

登録から勤務までの流れがわかりやすい

• アカウント作成時、希望条件を入力するだけでかんたんに求人を探せます。
• 応募から勤務開始までの手順はマイページやチャットで確認できるため、複雑な作業は必要ありません。

お試し勤務から始められる

• いきなり長期勤務を決める必要はありません。
• まずは数日だけのスポット勤務で、実際の雰囲気を体験してから続けるかどうかを判断できます。

トラブル時も安心

• 万が一、勤務先とのやりとりで困ったことがあっても、サポートスタッフとのチャットで相談ができます。
• 勤務先の選び方や応募の仕方なども、お気軽にチャットでご相談ください。

クーラでは、履歴書の提出や面接は原則不要です。プロフィールを登録していただければ、それが履歴書の代わりとなり、施設はその情報をもとに採用を判断します。

履歴書について

• 別途紙の履歴書を作成・提出する必要はありません。
• クーラのプロフィール入力がそのまま応募書類の役割を果たします。
• 採用率を高めるために、資格や経験、希望条件はできるだけ詳しく登録してください。

面接について

• クーラ経由の勤務では、原則として事前の面接はありません。
• 応募から勤務確定まではチャット上でやり取りが完結します。

サポートについて

• プロフィールの書き方に迷った場合は、アドバイザーに相談できます。
• 「どんな内容を充実させれば採用されやすいか」といったアドバイスも受けられます。

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はい、複数の求人に応募することは可能です。自分の希望に合う勤務先を幅広く検討していただけます。

応募にあたっての注意点

• 希望シフトが重なる形での同時応募はできません。
  
• 採用確定後のキャンセルや無断欠勤は厳禁です。
  信頼関係に影響するだけでなく、今後の利用が制限される場合があります。

安心して応募するために

• 勤務可能な日程をあらかじめ整理してから応募するとスムーズです。
• 不安な場合はアドバイザーに相談しながら応募先を調整することもできます。

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登録時について

クーラにアカウントを作成する際には、氏名・生年月日・住所などの基本情報をご入力いただきます。これは、勤務先との契約や、労働者名簿・賃金台帳などの法定書類の作成に必要なため、完全な匿名での登録はできません。

ただし、登録情報は厳重に管理され、本人確認や採用判断以外の目的で第三者に公開されることは一切ありません。

施設・企業への情報提供について

• 求人に応募するまでは、施設や企業に氏名や住所などの個人情報が伝わることはありません。
• 応募後に初めて、採用に必要な範囲でプロフィール情報（氏名・資格情報・経歴など）が共有されます。

公開される情報について

• プロフィールは、採用担当者が判断に必要な範囲に限って開示されます。
• インターネット上に一般公開されることはなく、SNS等で本人が特定される心配はありません。

安心してご利用いただくために

クーラでは利用者のプライバシーを最優先に考え、情報提供の範囲を最小限に限定しています。応募前の段階では、個人が特定される情報は施設や企業に共有されませんので、安心してご利用いただけます。

ハローワークや一般的な求人サイトは、常勤や長期前提の求人が中心で、応募には履歴書や面接が必要になります。利用者自身で施設や企業とやり取りを進める必要があるため、勤務までに時間がかかることもあります。

転職エージェントを利用すると、担当者から頻繁に電話やメールが届き、希望と異なる求人を強く勧められると感じる場合があります。いますぐ転職を決めたい方には便利ですが、自分のペースで探したい方にとっては負担になることもあります。

クーラはその点で仕組みが異なります。数日間だけ働ける求人のみを扱っており、履歴書や面接は不要で、プロフィール登録とチャットのやり取りだけで勤務に進めます。さらに特徴的なのは、まず短期的に働いてみて「この職場なら続けたい」と自分で納得できた場合に限って、継続勤務や常勤化を検討できる点です。営業からの強制もなく、自分の目で確かめてから判断できるため、働き方を無理なく選べます。

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ブランクがある場合

• 子育てや介護などの理由で離職期間がある方も登録可能です。
• クーラでスポット勤務から始めることで復帰しやすくなります。

キャリアが短い場合

• 経験が浅い方でも応募できる求人があります。
• 業務内容は勤務先ごとに異なるため、不明点は事前に施設へチャットで確認してください。

補足

• プロフィールに経歴や希望条件を記載すると、施設が判断しやすくなります。
• 不安がある場合はアドバイザーに相談できます。

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はい、クーラのご利用は完全に無料です。

クーラでは、求人の検索、応募、採用されるまで、無料であなたの職探しをしっかりサポートいたします。

もちろんクレジットカードの登録等も一切ありませんので、安心してご利用ください。

クーラには、すべて「数日間だけ働ける」求人が掲載されています。標準は4日間の勤務です。

掲載されている勤務先

• 病院
• クリニック（保険診療だけでなく自費診療の施設も含まれます）
• 介護施設
• 訪問看護ステーション

医療・福祉分野を中心に、専門資格をいかして働ける職場が多く登録されています。

勤務条件

• すべて時給制での給与支払いです
• 交通費は1日あたり定額で支給されます
• 勤務日数は数日単位で設定され、標準は4日間です
• 勤務時間は日勤・夜勤・短時間など施設ごとに異なります

情報の確認方法

求人票には、勤務日数・勤務時間・時給・交通費・勤務地・持ち物などが記載されています。詳細を知りたい場合は、応募前でもチャットを通じて施設に直接質問できます。

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クーラには、他の求人サービスとは異なるいくつかの特徴があります。

1. 数日間だけ働ける求人
   • 掲載されている求人はすべて数日間の勤務を前提としており、標準は4日間です。
   • 長期前提の求人に応募する必要はありません。
2. 履歴書・面接が不要
   • プロフィールを登録するだけで応募が可能です。
   • 面接や煩雑な書類のやり取りはなく、チャットだけで勤務まで進められます。
3. 施設と直接やり取りできる
   • 応募前からチャットで勤務条件や環境について質問できます。
   • 不安を解消してから勤務を始められます。
4. 給与は施設から直接支払い
   • 給与は施設から直接、登録した口座に振り込まれます。
   • 手数料や天引きはありません。
5. 希望すれば継続勤務も可能
   • 数日間働いてみて「良い」と思えば、そのまま同じ施設で続けることもできます。
   • 数日だけで終わらせることもでき、自分の判断で選べます。

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日雇いバイトアプリは、1日だけ働きたい人やすぐに収入を得たい人に便利ですが、次のような特徴があります。

• 掲載シフトが少なく、希望の日に働けないことがある
• 毎回応募ややり取りを繰り返す必要があり、手間に感じることがある
• 日給の上限が低め（9,300円）で、収入を安定させにくい

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クーラの求人はすべて「数日だけ働ける」形になっており、履歴書や面接は不要です。プロフィール登録とチャットのやり取りだけで勤務が決まります。

実際に働いてみて良ければ、そのまま同じ施設で勤務を続けることもできますが、もちろん数日だけで終わらせても構いません。

「単発だけで十分」という人にも、「数日試してから考えたい」という人にも利用しやすい仕組みになっています。

同じ施設で再度スポット勤務したい場合

• 施設ごとに再応募の可否が異なります。
• 希望がある場合は、まずはチャットで施設に「再度応募できるか」を相談してみてください。

パートや常勤を提案された場合

• 施設から長期勤務のオファーをもらえるのは、キャリアを広げる上で大きなチャンスです。
• すぐに決められない場合でも大丈夫です。勤務開始時期の調整や条件交渉などは、クーラのアドバイザーがサポートします。
• 迷ったときは、一人で抱え込まずにアドバイザーにご相談ください。

【重要】直接契約について

• 施設から「クーラを介さず直接契約をしてほしい」と打診された場合、どのような条件であっても必ず一度アドバイザーにご報告ください。
• 直接契約は施設の規約違反ですので、意図せず契約トラブルに巻き込まれるなど、あなた自身に不利益が生じる可能性があります。

人材派遣の場合

• 派遣会社と雇用契約を結び、派遣会社から給与を受け取ります。
• 勤務先は派遣先の施設や企業ですが、雇用主はあくまで派遣会社です。
• 勤務条件やシフト調整も派遣会社を通して行います。

求人紹介サービス（クーラなど）の場合

• 施設や企業と直接雇用契約を結び、給与も施設や企業から直接振り込まれます。
• 応募から勤務までのやり取りは、オンライン上のチャットで直接行えます。
• クーラでは履歴書や面接は不要で、プロフィール登録だけで応募が可能です。

選び方の目安

• 派遣：長期的に派遣会社の管理で働きたい場合に向いています。
• 求人紹介：数日間の勤務を気軽に試しながら、自分に合った職場を直接選びたい場合に向いています。

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営業電話はいたしません。必要なサポートやご相談は、チャットを通じていつでも行えます。

クーラでは「紹介した方」と「紹介された方」の両方に、それぞれAmazonギフト1,000円分をお送りします。

• 紹介した方：紹介した人数 × 1,000円分
• 紹介された方：1回のみ1,000円分

なお、紹介された方が登録特典（1,000円分）も同時に受け取る条件を満たしている場合、登録特典と紹介特典を合わせて合計2,000円分をまとめてお送りします。

紹介する方の条件

1. 看護師資格を持ち、クーラにアカウント登録を完了していること
   • 資格をお持ちでない方は対象外です。
   • ご自身が登録特典を受け取る条件を満たしている必要はありません。また、地域対象外でも問題ありません。
2. 「友達を紹介する」フォームから紹介者コードを発行し、お友達に伝えること
   • フォームはアカウント作成時にメールでご案内しています。
   • 紹介者コードは1人につき1つのみ発行されます。
   • SNSやブログなどで一般公開することも可能です。

紹介される方の条件

1. 「登録特典（Amazonギフト1,000円分）」を受け取る条件を満たしていること
2. アカウント作成から10日以内に「紹介者コード記入フォーム」から紹介者コードを入力すること

ギフト送付時期

• 紹介された方が条件を満たしてから、通常5営業日以内にAmazonギフトをお送りします。
• 複数人を紹介された場合、Amazonギフトがまとめて送付されることがあります。
• 紹介した方と紹介された方で、Amazonギフトを受け取る時期が異なる場合があります。

注意事項

• キャンペーン内容は予告なく終了・変更する場合があります。
• Amazonギフトの利用方法や不具合に関して、クーラでのカスタマーサポートは行っておりません。ご利用方法については「Amazonギフトカードの使い方」（外部サイト）をご確認ください。

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登録時のAmazonギフトが貰える条件

対象となる方

• 正看護師の資格をお持ちである
• 対象地域に在住
• クーラに過去の登録履歴がない（新規登録者のみ）

プロフィールの全項目を入力完了

マイページより、以下すべての項目をご入力ください。

• 本人確認書類（有効な書類一覧はこちら）
• 正看護師資格証
• 顔写真
• 職歴（詳細）
• 自己PR
• 資格・語学力
• 学歴

対象地域

以下の地域にお住まいの方が対象です。

• 東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県、福岡県
• 札幌市、仙台市、広島市

Amazonギフトの送付について

• 条件をすべて満たしたら、プロフィールページの「Amazonギフトを申請」を押してギフトを申請してください。
• 5営業日を目安にAmazonギフトカードをメールにてお送りします。
• ご提出いただいた内容によっては確認に時間がかかる場合があります。

ご注意事項

• キャンペーンは予告なく終了・変更する場合があります。
• Amazonギフトカードの利用方法に関するサポートは行っておりません。ご利用方法はAmazon公式ページをご確認ください。
• 対象外の方でも、サービスのご利用や、お友達紹介特典の受け取りは可能です。

強要されることは一切ありません

• 短期やスポット勤務だけで利用を続けても問題ありません。
• 「常勤にならなければいけない」「転職しなければならない」といった強制はありません。

長期勤務のオファーについて

• 施設から「パートや常勤で働きませんか」と提案を受けることはあります。
• ただし、受けるかどうかを決めるのはあくまであなた自身です。
• 興味があればアドバイザーが条件調整や相談にのりますし、希望しない場合は丁寧にお断りできます。

安心して利用できます

• クーラは「お試し勤務」をきっかけに、自分に合った働き方を選べるサービスです。
• 今の生活に合わせて「短期だけ続ける」「気に入ったら長期に進む」など、柔軟に利用していただけます。

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託児所の有無について

• 託児所や保育施設の有無・利用条件は勤務先ごとに異なります。
• 求人票に「院内託児所あり」などと記載されている場合もありますが、詳細は施設に確認しないと分からないことが多いです。

確認方法

• 応募前でもチャットで施設に直接質問できます。
• 「託児所は利用できますか？」「料金や利用時間はどうなっていますか？」といった形で気軽に問い合わせてみてください。

それでも不安なときは

• アドバイザーに相談いただければ、施設への確認をサポートすることも可能です。

支払いの基本

• 給与はクーラではなく勤務先の施設から直接、ご登録の銀行口座に振り込まれます。
• 勤務した月の給与は、翌月末までに支払われることが原則です。
• ただし、具体的な振込日は施設によって異なります（例：月末締め翌月25日払い、週払いなど）。
• 源泉徴収票はクーラではなく施設が発行します。必要な場合は、勤務先の担当者へ直接お問い合わせください。

口座登録について

• スムーズな振込のため、勤務開始前に必ず銀行口座を登録してください。
• 登録はマイページから行えます。

支払いが確認できない場合

万が一、翌月末を過ぎても入金が確認できない場合は、次の手順で対応してください。

1. まず施設に確認
   • チャットで支払予定日や振込名義などを問い合わせてください。
2. 解決しない場合はアドバイザーへ相談
   • 状況の確認や解決に向けた対応をお手伝いします。

はい、安心してご利用いただけます。クーラでは利用者の個人情報を大切に取り扱い、厳重に管理しています。

登録情報の扱い

• 氏名・住所・生年月日などの個人情報は、本人確認や法定帳票の作成に必要な範囲でのみ使用します。
• 施設や企業に公開されるのは、求人に応募した場合に限られます。
• 応募前の段階で、氏名や住所が施設に伝わることはありません。

公開範囲の制限

• プロフィールはインターネット上で一般公開されることはありません。
• 求人の採用担当者だけが、採用判断に必要な範囲で確認できます。

セキュリティ対策

• 登録データは厳重に管理され、第三者への不正な提供は一切ありません。

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